فريق يتعامل مع الملف كمسؤولية، لا كرقم.

دور الفريق

مديرو الملفات يتابعون المعلومات والوثائق والمهام والمواعيد والتواصل. لا تُخلط هذه الأعمال مع المشورة المهنية، ولا يتحول كل موظف إلى مدير بصلاحيات كاملة.

دور الممثل المخول

يراجع المسائل التي تتطلب رأياً أو تمثيلاً مهنياً، ويختار نتيجة واضحة: تمت المراجعة، معلومات إضافية مطلوبة، موافقة على المتابعة، أو تغييرات مطلوبة.